Termos de Serviço da Lorennzi

Bem-vindo à Lorennzi! Este documento descreve os termos e condições que regem o uso do nosso site, serviços e compra de produtos. Ao acessar e utilizar nossa loja virtual, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Informações Gerais

A Lorennzi é uma loja de comércio eletrônico dedicada à venda de roupas e acessórios. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra segura e satisfatória.

2. Condições de Uso

  • Para realizar compras, é necessário ser maior de 18 anos ou ter autorização de um responsável legal.
  • O uso do site deve respeitar as leis vigentes no Brasil e os presentes Termos de Serviço.

3. Cadastro do Usuário

  • Para efetuar compras, é necessário fornecer informações precisas, completas e atualizadas.
  • O cliente é responsável por manter seus dados de login seguros e por quaisquer atividades realizadas em sua conta.
  • Caso suspeite de uso não autorizado, entre em contato imediatamente com nosso suporte.

4. Processo de Compra

  • Preços: Todos os preços estão em reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis. Reservamo-nos o direito de alterar os preços sem aviso prévio.
  • Disponibilidade de produtos: Produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque. Caso um item comprado não esteja disponível, entraremos em contato para oferecer alternativas ou reembolso.
  • Pagamentos: Aceitamos métodos de pagamento seguros, incluindo cartões de crédito, boleto bancário e Pix.

5. Entrega

  • Os prazos e valores de entrega variam de acordo com a localização do cliente e o método de envio selecionado.
  • Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de problemas com transportadoras ou informações incorretas fornecidas pelo cliente.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo imagens, textos, logotipos e gráficos, é de propriedade da Lorennzi e protegido por leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução ou uso não autorizado desse conteúdo.

7. Limitação de Responsabilidade

A Lorennzi não se responsabiliza por:

  • Danos decorrentes do uso inadequado dos produtos adquiridos.
  • Erros de digitação ou informações desatualizadas no site.
  • Interrupções no acesso ao site devido a fatores externos, como falhas técnicas ou manutenção.

8. Alterações nos Termos de Serviço

A Lorennzi reserva-se o direito de alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Recomendamos que você os revise periodicamente. O uso continuado do site após alterações implica a aceitação dos novos termos.

9. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações, entre em contato:

Telefone: +55 (62) 99572-7502
E-mail: suporte@lorennzi.com